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临海市民卡您不知道的那些事

信息来源: 发布时间:2015-03-31 查看次数:
临海市民卡您身边的智能卡专家

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Q:为什么以前的老社保卡片折断了还能用,市民卡就不行?

A:解答这个问题,需要了解下目前市民卡卡片组成,目前市民卡卡片组成分为2个部分,一为社保应用:卡片上正方形的黄色芯片即社保芯片,是社保医疗专用芯片;二为市民卡应用,社保芯片下有个突起部分为市民卡非接芯片,并且在卡片的四周一圈隐藏了感应线圈。卡片折损后导致线圈破坏,使得市民卡无法使用。因此请保护好市民卡,不要放置在容易折皱的地方,如口袋、硬币放置多的皮包等。

 

临海市民卡您身边的智能卡专家

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Q:联机脱机到底为哪样?

A:临海市民卡具有联机和脱机两种账户应用,联机账户可以理解为银行账户,联机账户的金额都存在系统后台账户中,所有的应用都是需要后台的支持,处于在线联动状态,故名联机;脱机账户可以理解为电子钱包,何为钱包,从字面上解释,就是说随身携带的,具有可移动、实时消费的特性,账户金额是写在卡片中,与后台系统无关,故为脱机。目前临海市民卡账户联机应用为公共自行车租借业务、商户消费等;脱机账户应用主要为公交刷卡业务。

 

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Q:市民卡有密码吗?为什么都没人告诉我?

A:市民卡联机账户有两个密码:一个为交易密码,初始密码为888888,另外一个为查询密码,初始密码为666666。交易密码顾名思义是商户消费,如耀达购物、药店买药等消费时,需要输入密码,因此在联机充值后,需要及时修改交易密码。

 

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Q:为什么我去加盟商户消费了以后,公共自行车不能租了,余额不足?

A:公共自行车租借的账户和商户消费是同一个账户,即为联机账户,而公共自行车租借需要冻结金额,全功能卡为200,其他卡片如临海通、青年临海通、手机市民卡等都为300;因此当消费后,余额能满足冻结要求,则会报“余额不足”。

 

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Q:为什么我放在钱包的市民卡坐公交或借自行车车不能用,要拿出来才行?

A:市民卡公共事业服务采用的是非接触芯片,顾名思义是不需要接触读卡器的应用,也就是说卡片放在钱包或者背包直接放在机具上感应就能使用,但由于非接有一个感应频率,而该频率会跟其他的卡片冲突,如二代身份证、食堂卡、耀达卡等。因此要放在钱包中使用市民卡,则需要把几种有感应的卡分离,不要同时叠加在一起,同时非接有一定的距离,大约为5厘米左右,也需要考虑是否有超出感应距离。

 

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Q:借自行车过程中,明明还好了,为什么再次借车时就一直报“您上次借车未还”?

 A:自行车租借过程中,由于上次系统异常或者网络等原因,导致系统冻结记录没有消除(注:此为冻结的记录,而不是扣款的记录,因此请大家放心,不会存在扣费的情况),导致后台账户还处在冻结中,当再次借车时,系统会检测上次车是否还好,如果还好,系统会自动发送一条解冻记录,成功后再次刷卡即可借车。因此如果当听到“您上次借车未还”的语音提示后,稍微等几秒钟的时间,不要急着借车,因为这个时候系统还在处理上一次的事情,等处理完了,您再试一下,就可以借车了。如果还是借不了,那么毫不犹豫,请拿起您的电话,直接拔打自行车服务电话(89365050)或市民卡服务中心电话(85139633)。

 

 
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